FAQよくある質問

BEAUTY SHARE SALONのシステムやサービスに
関する様々なよくある質問をご案内
はじめての方
利用するにはどうしたらいいですか?
ご利用にあたり事前見学を必須とさせていただいておりますので、
こちらから見学希望をお送りください。

ご見学時にご利用までの流れについてご案内させていただきます。
事前見学は必須ですか?
はい。ご利用前のご見学は必須とさせていただいております。
遠方からの出張利用等をご希望で見学時に現地訪問が難しい場合はオンライン見学も承っております。
タオルのレンタルはありますか?
はい。レンタルタオルのサービスがございます。
■スポット利用の場合
ご予約時にレンタルするタオルの枚数を選択してください。
■月利用の場合
ご契約時にレンタルタオルサービス(使い放題)をご利用になるかご検討ください。
お部屋の中やスタッフルームなどで使える設備が知りたいです。
無料設備、有料サービスどちらも豊富にご用意しております。
設備は各店舗ページの設備一覧にてご覧ください。
利用したい時に予約が取れないことはありますか?
既にご予約が埋まっている場合、お近くの他の店舗もご利用いただけます。
ご予約は先着順となりますので、お客様のご予約が決まった時点で早めの予約をおすすめしております。
月契約のお部屋はいつ空きますか?
お部屋の空き状況は時期によって変わりますが、基本的には会員様に先行情報をお送りしておりますので、空き状況の通知が必要な場合はお知らせください。
ご利用中のユーザー様
スポット利用時の支払いはどのようにすれば良いですか?
スポット利用はご予約時にクレジットカード払いとなります。
スポット利用のキャンセル期限はありますか?
4日前迄のキャンセルはキャンセル料無料です。3日以内のキャンセル料は100%いただいております。
お客様都合によるキャンセルも対象となりますのでご注意ください。
なお、感染症などの特殊な事情による緊急的キャンセルに関しましては個別対応となりますのでご相談ください。
月契約は月途中からの日割りが出来ますか?
はい、可能です。月途中でご利用開始となった場合、ご利用開始日からの日割りにて計算いたします。